關于睿派
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隱私政策

我們的隱私政策已于 2024 年 03 月 18 日發布生效。

請花一些時間熟悉我們的隱私政策,如果您有任何問題,請聯系我們。

引言

寧波美高廚具有限公司及其關聯公司(以下簡稱“我們”)為您提供相關產品的售后服務。

我們非常重視您的隱私。本隱私政策在制定時充分考慮到您的需求,您全面了解我們的個人信息收集和使用慣例,同時確保您最終能控制提供給我們的個人信息,這一點至關重要。本隱私政策規定我們如何收集、使用、披露、處理和存儲您使用我們的產品時提供給我們的信息。本隱私政策下“個人信息”指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。我們將嚴格遵守本隱私政策來使用這些信息。

最后,我們希望為用戶帶來最好的體驗。如果您對本隱私政策中描述的個人信息處理實踐有任何疑問,請通過訪問 https://privacy.mi.com/support 聯系我們,以便我們處理您的特殊需求。

一、我們收集哪些信息以及如何使用信息

(一)您須授權我們收集和使用您個人信息的情形

收集個人信息的目的在于向您提供產品和/或服務,并且保證我們遵守適用的相關法律、法規及其他規范性文件。您有權自行選擇是否提供該信息,但多數情況下,如果您不提供,我們可能無法向您提供相應的服務,也無法回應您遇到的問題。這些功能包括:

(1)售后維修服務

您在小米網點申報維修之后,為了更好地向您提供售后維修服務,我們需要通過小米網點獲取您報修的工單信息,包括:SN號、機型名稱、故障現象。

(二)您充分知曉,以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的同意:

1、與國家安全、國防安全直接相關的;

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;


3、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;


4、出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的;


5、所涉及的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;


6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;


7、根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;


8、用于維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與/或服務的故障;


9、新聞單位為合法的新聞報道所必需的;


10、學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;


(三)非個人信息


我們還可能收集其他無法識別到特定個人的信息(即不屬于個人信息的信息),例如您使用特定服務時產生的統計類數據,如日活事件;以及應用崩潰事件。收集此類信息的目的在于改善我們向您提供的服務。所收集信息的類別和數量取決于您如何使用我們產品和/或服務。我們會將此類信息匯總,就本隱私政策而言,匯總數據被視為非個人信息。如果我們將非個人信息與個人信息結合使用,則在結合使用期間,此類信息將被視為個人信息。


二、與第三方服務提供商共享您的個人信息


本業務中部分服務內容由第三方服務提供商提供,為此我們需要向第三方服務提供商提供您的部分個人信息。如我們與這些第三方共享您的個人信息,我們將采取加密等手段保障您的信息安全。對我們與之共享個人信息的公司、組織,我們會對其數據安全環境進行合理審查,并與其簽署嚴格的數據處理協議,要求第三方對您的信息采取足夠的保護措施,嚴格遵守相關法律法規與監管要求。


三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息


(一)共享:


我們不會將任何個人信息出售給第三方。


我們有時可能會向第三方共享您的個人信息,以便提供或改進我們的產品或服務,包括根據您的要求提供產品或服務。如果您不再希望允許我們共享這些信息,請通過訪問 https://privacy.mi.com/support 聯系我們。


在獲得您的明確同意或主動選擇的情況下,向您指定同意的第三方共享您授權范圍內的信息。


(二)轉讓


除以下情形外,我們不會將您的信息轉讓給任何主體:


? 獲得您的明確授權同意。


? 如果我們參與合并、收購或出售其全部或部分資產,可能會影響到您的個人信息,我們將通過電子郵件和/或在我們網站上或其他適當方式發布醒目通知,告知對您個人信息的所有權、使用權方面的任何變化,以及您可能擁有的關于您個人信息的任何選擇。


? 在本隱私政策中已解釋的或以其他方式通知您的情況下。


(三)公開披露


在以下情況下,我們可能會公開披露您的個人信息:


? 獲得您的明確同意。


? 當我們需要公布促銷、比賽或抽獎活動的獲勝者時,我們只會公布有限的信息或去標識化處理。


? 當您通過我們的服務如社交媒體頁面或公共論壇披露了信息。


? 基于法律或合理依據的公開披露:包括法律法規規范、法律程序、訴訟或應政府主管部門要求。


四、保留政策


我們基于本隱私政策中所述的信息收集的目的所必需的期間,或者遵守適用的相關法律要求保留個人信息。個人信息在完成收集目的,或在我們確認您的刪除或注銷申請后,或我們終止運營相應產品或服務后,我們將停止保留,并做刪除或匿名化處理。如果是出于公眾利益、科學、歷史研究或統計的目的,我們將基于適用的法律繼續保留相關數據,即使進一步的數據處理與原有的收集目的無關。


您的信息將會保存至中華人民共和國大陸地區。


五、您的權利


(一)您對您的個人信息享有的權利


根據您所適用的國家或地區法律法規,您有權要求訪問、更正、刪除我們持有的與您相關的任何個人信息(以下簡稱請求)。


與您相關的更多詳細信息,您可以通過https://account.xiaomi.com/ 聯系我們進行訪問、更改、刪除。


大多數法律要求個人信息主體提出的請求應遵循特定要求,本隱私政策要求您的請求應當符合以下情形:


· 通過我們專門的請求渠道,并且出于保護您的信息安全的考慮,您的請求應當是書面的(除非當地法律明確承認口頭申請);


· 提供足夠的信息使我們可以驗證您的身份,確保請求人是所請求信息主體本人或合法授權人;


一旦我們獲得充分信息確認可處理您的請求時,我們將在適用數據保護法律規定的時間內對您的請求做出回應。具體而言:


· 基于您的要求及適用法律規定,我們可免費提供一份我們已收集并處理的關于您的個人信息記錄,如您提出對于相關信息的其他請求,我們可能會基于相關適用法律,并結合實際的管理成本向您收取一筆合理的費用。


· 如果您認為我們持有的關于您的任何信息是不正確或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善個人信息。


· 根據您適用的法律法規,您可能有權要求我們刪除您的個人數據。我們將會根據您的刪除請求進行評估,若滿足相應規定,我們將會采取包括技術手段在內的相應步驟進行處理。當您或我們協助您刪除相關信息后,因為適用的法律和安全技術,我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息,我們將安全地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處理隔離,直到備份可以清除或實現匿名。


我們有權拒絕處理無實質意義/糾纏式重復的請求、損害他人隱私權的請求、極端不現實的請求,要求不相稱的技術工作,以及根據當地法律無需給予的請求,已經公之于眾的信息,保密條件下給出的信息。如果我們認為刪除數據或訪問數據的請求的某些方面可能會導致我們無法出于前述反欺詐和安全目的合法使用數據,可能也會予以拒絕。


(二)獲取您的個人信息副本


您可以通過訪問https://privacy.mi.com/support 聯系我們獲取您的個人信息副本。我們會在核實您身份后根據您的請求提供您在使用我們服務過程中提供的個人信息。


(三)撤銷同意


· 您可以通過提交請求撤銷同意,包括收集、使用和/或披露我們掌握或控制的您的個人信息。根據您所使用的具體服務,可以通過訪問 https://privacy.mi.com/support 聯系我們進行相關操作。我們將會在您做出請求后的合理時間內處理您的請求,并且會根據您的請求,在此后不再收集、使用、共享、轉讓和/或披露您的個人信息。


· 請注意,您撤銷同意會導致某些法律后果。根據您授權我們處理信息的范圍,這可能導致您不能享受我們的產品或服務。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。


(四)注銷服務或賬號


如您希望注銷具體產品或服務,且具體產品或服務的隱私政策中有明確指明,您可通過該方式申請注銷相應服務,如無特殊規定,您可以通過訪問 https://privacy.mi.com/support 聯系我們進行服務注銷。


六、聯系我們


我們設立了個人信息保護專職部門,如果您對本隱私政策有任何意見或問題,或者您對我們收集、使用或披露您的個人信息有任何問題,請通過下方地址或通過訪問 https://privacy.mi.com/support 聯系我們。一般情況下,我們將在十五個工作日內作出答復。針對您關于個人信息相關的權利請求、問題咨詢等時,我們有專業的團隊解決你的問題。如果你的問題本身涉及比較重大的事項,我們可能會要求你提供更多信息。如果您對收到的答復不滿意,您可以將投訴移交給所在司法轄區的相關監管機構。如果您咨詢我們,我們會根據您的實際情況,提供可能適用的相關投訴途徑的信息。


聯系地址:


浙江省寧波市海曙區古林鎮三星村


郵政編碼 315012

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